常見問題 - 開戶申請
1
數位帳戶與實體帳戶有什麼不一樣？
申請數位帳戶與實體帳戶詳細區分如下：
| 項目 | 數位帳戶 | 一般帳戶 |
|---|---|---|
| 申請開戶 | 本人透過網路方式，自行於網路填寫基本資料、上傳雙證件影像檔申辦開戶 | 本人於營業時間內親自至銀行各分行，或於網路申請預約開戶後親自辦理 |
| 帳戶類型 | 依不同驗證方式區分帳戶類型及轉帳限額 | 無區分帳戶類型 |
| 申請項目 | 開戶時一律提供電話銀行、網路銀行、電子對帳單、理財密碼等功能 | 可選擇是否要一併申請電話銀行、網路銀行、對帳單及理財密碼等功能 |
| 服務項目 | 透過自動化通路查詢帳戶交易明細，或由每月電子對帳單核對 | 可透過實體存摺、自動化通路或實體/電子對帳單查詢明細 |
| 存摺 | 無實體存摺，如有需要可於DAWHO APP匯出存摺封面 | 可選擇無摺或實體存摺帳戶 |
| 金融卡 | 提供數位帳戶專屬Debit卡，開戶成功後郵寄至指定地址，後續自行持卡片至任一ATM變更密碼 | 可選擇除數位帳戶專屬Debit卡外，其餘Mastercard悠遊簽帳金融卡或晶片金融卡，並可現場設定密碼及領取卡片 |
| 臨櫃服務 | 本人攜帶開戶時上傳之雙證件、手機或晶片金融卡辦理，除依【永豐商業銀行各項收費標準及公告事項】，若於臨櫃辦理提款、轉帳、台外幣匯款及買賣外幣現鈔等業務將酌收臨櫃服務費用新臺幣100元。(如有專案優惠，將依相關優惠內容為準) | 本人攜帶雙證件至分行辦理，並依【永豐商業銀行各項收費標準及公告事項】 |
| 信貸 | 依不同帳戶類型，信貸線上簽約方式需符合對應之安全設計規範 | 無區分帳戶類型，可於線上以簡訊OTP方式辦理信貸簽約 |
2
誰可以申辦DAWHO？有任何限制嗎？
只要年齡滿18歲，並符合以下條件，都有機會當DAWHO：
持有中華民國身分證、第二身分證件(駕照、健保卡、中華民國護照)。
沒有其他國家/地區的國籍或稅務居民身分；如客戶據實聲明具有外國國家/地區稅務居民身分者，已提供FATCA暨CRS相關證明文件，且經臨櫃辨識完成方可申請。
3
未成年人可以申請DAWHO嗎？
目前還沒開放未成年申請DAWHO喔。
只要年齡滿18歲就可以申請！
4
外國人可以申請DAWHO？
目前還沒有開放外籍人士申請DAWHO喔。
5
同一個人可以申請幾個DAWHO？
同一個身分證字號只能申請一個DAWHO 數位帳戶喔！因為DAWHO 跟你一樣都是獨一無二的～
6
我已經有永豐銀行存款帳戶，還可以申請DAWHO嗎？
可以！有永豐銀行存款帳戶的老朋友也可以申請DAWHO數位帳戶。
7
什麼是推薦人代碼？會更優惠嗎？
「推薦人代碼」不是折扣碼或是優惠代碼，是提供給永豐銀行同仁推廣、舉辦活動時紀錄推薦來源的資料，如果你願意在開戶時填寫他們的推薦人代碼將會是對他們最好的回饋喔。
沒有「推薦人代碼」也可以繼續申請，DAWHO 提供的商品與服務內容都是一樣的。
小提醒若收到推薦人代碼，請務必於申請開戶時填入代碼，送出前多檢查幾次，申請後將無法重新申請或事後補輸入代碼唷！
8
選擇其他身分驗證方式開戶後，還可以改成其他方式驗證嗎？
如果已送出申請但想改成其他線上驗證方式，可致電客服協助將你送出的資料取消。
如果還沒送出申請但欲變更身分驗證方式，請關閉開戶畫面，重新輸入基本資料及驗證開戶簡訊驗證碼OTP後，選擇「重新申請」後始可重新進行申請開戶。
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