常見問題 - 自動扣繳

代收項目有信用卡款、人壽產物保險費、大樓管理費、貸款、工會會費、慈善捐款、外勞仲介費用等，實際項目依台灣票據交換所官方網站公告為準。委託單位的申請書上會印有「台灣票據交換所媒體交換(ACH)系統扣款」字樣，若仍無法辨識可與委託單位(如保險公司、銀行等)確認再申請，以減省寶貴時間喔！

向委託單位提出動轉帳代扣繳約需30-45個工作天，申請進度需洽詢原委託單位（如保險公司、銀行等）確認喔！如果你的數位帳戶曾經至分行留過印鑑就不會收到通知囉！

可先確認下列兩點是否符合，或請於線上留言留下你的基本資料，我們將盡速為你查詢。

1. 授權書印鑑欄位是否已簽名。
2. 是否有收到本行簡訊或電子郵件線上自動代扣繳授權通知，若有收到但未驗證代表逾時回覆，請再次填寫申請書提出申請，並留意本行通知。

你可以攜帶開戶時的雙證件以及可接收本行數位帳戶簡訊認證的手機，至鄰近分行留存數位帳戶的原留印鑑，以後就不會收到本行簡訊或Email通知囉！

可向原委託單位(如保險公司、銀行等)申請終止扣繳服務。