GoShare借還車常見問題彙整,這幾件事要注意!

GoShare服務範圍
目前GoShare在全台八個縣市提供服務!包含台北、新北、桃園、新竹、台中、高雄、雲林、台南八個地區;而採定點借還的GoShare DOTS 則只有在新北市的觀光地區「新北青春山海線」從淡水捷運站一路延伸至貢寮共11個站點提供服務。
GoShare計費方式與車款
GoShare計費方式是以騎乘時間來算,不分平假日,前6分鐘固定價錢,第7分鐘起每分鐘固定費用,不同車款會有不同的費用。
| GoShare各車款費用一次看 | ||
|---|---|---|
| 車款 | 費率 | 備註 |
| Gogoro VIVA& JEGO | 前6分鐘15元,之後每分鐘2.5元 | |
| 其他車款 | 前6分鐘25元,之後每分鐘2.5元 | Gogoro 3/2/2 Plus/ VIVA MIX/ Aeon Ai-1 |
| GoShare DOTS定點租還 | 前15分鐘50元,之後每分鐘2.5元 | 營運範圍僅限新北青春山海線共11個站點 |
GoShare目前提供以下六種車款,要注意像是Gogoro JEGO、VIVA等車款只要有「普通輕型機車」綠牌機車駕照就可租借,而其他白牌車款則需要普通重型機車駕照喔!
| 車款 | Gogoro JEGO | Gogoro VIVA | Gogoro 3 | Gogoro2 /2 Plus | Gogoro VIVA MIX | 宏佳騰Aeon Ai-1 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 類型 | 普通輕型 機車 | 普通輕型 機車 | 普通重型 機車 | 普通重型 機車 | 普通重型 機車 | 普通重型 機車 |
| 限速 | 50km/h | 50km/h | 80km/h | 80km/h | 80km/h | 80km/h |
各車款費用略有不同,請參考計價方案計價方案
GoShare使用教學:如何借車
借車方式 1:預約GoShare
下載GoShare APP並註冊完成後,點選下圖Go圖示,系統會自動根據你的位置推薦最近的GoShare,在選擇完車之後點選預約,系統會預留10分鐘的時間讓你找到該車停放的位置,若是對周遭環境不熟也不用擔心,預約之後系統會幫你自動導航至車子所在處,超級方便!
借車方式 2:直接掃描使用GoShare
若你在路上看到一台GoShare想要直接騎乘,也可以在開啟APP後透過右上角的圖示SCAN 功能直接掃欲租借GoShare車尾的QR-Code,就可順利租借啦,不過若該車已經被預約,就只能換其他台GoShare了。
如何騎乘與解鎖GoShare?
靠近預約車輛APP解鎖車輛後,就可以開始騎乘啦,按左方開啟車廂鈕後,基本上每台GoShare都會有兩頂安全帽,分別是一頂4分之3安全帽以及一頂瓜皮安全帽,雙載也沒問題,在坐墊內側巧納袋內有提供全新的衛生安全帽套,若較注重衛生習慣的朋友可以先戴安全帽套之後再戴安全帽,避免頭皮直接接觸!將車廂蓋緊,確保中柱跟側柱都踢起來後就可以按左邊煞車手把+螢幕下方的「Go」鍵解鎖發動囉!
*為什麼GoShare無法發動:在發動前要特別注意,要將中柱以及側柱都踢起來且確保車廂坐墊蓋緊才可以順利發動GoShare。
GoShare還車注意事項
還車時系統會跳出注意事項,請大家務必遵守:
- 記得停在路邊合法的停車格內再還車,才不會有後續罰款的問題
- 把安全帽收進車廂並收好個人物品,保持車廂清潔
- 確保車廂蓋上後,立中柱、踢側柱,才會關閉馬達
- 最後在點選APP上的「結束騎乘」再點還車就完成啦!
租借GoShare常見問題
GoShare支付方式?
GoShare目前支援信用卡/簽帳金融卡、Apple Pay以及LINE Pay付款,建議可以在註冊時就先預先綁定支付方式。
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GoShare怎麼發動?
同時按壓左邊煞車把手+螢幕下方「Go」按鈕即可發動。
GoShare無法發動?
要記得除了要踢中柱之外,側柱(腳架)也要踢起來!否則馬達無法發動喔。
還車時停在停車格卻還是收到違規罰單?
可能是因為後續有人移車造成該車輛超過合法停車格外所致,建議可以在還車跳出結算畫面時,拍攝當下還車照片並上傳,以確保自身的權益喔!
我想暫時臨停該怎麼辦?
若你只是想暫時臨停路邊買個東西還沒有要還車,可以透過點選APP當中的鎖頭(紅色圈圈處)將車輛暫時鎖定,等到繼續騎乘時再解鎖,如此一來就不要擔心會發生被騎走的窘境。不過要特別注意,鎖定時騎乘時間會繼續算,因此只適合短暫停留使用喔!
GoShare沒電了怎麼辦?
GoShare與其他的共享機車不同,車款皆為gogoro旗下的電動車,電池可以直接至GoStation換電,只要將側柱放下,讓馬達關閉後打開車廂,就可以抽出電池進行換電,還可以透過APP查詢附近的換電站喔!
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| 等級 | 一般消費 | 綁定任務 加碼回饋 |
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