FAQ

Q1誰可以申請DAWHO?有資格限制嗎?

只要想當大戶賺高利、消費多回饋的大大,就有機會當 DAWHO!

目前只要大大符合這些條件就可以申請DAWHO:

  1. 成年人:年滿20歲的中華民國國民
  2. 本國人:沒有其他國家/地區國籍或是稅務居民身份

Q2未成年人可以申請DAWHO嗎?

很抱歉,目前還沒有開放未滿20歲的大大申請DAWHO喔。

Q3外國人可以申請DAWHO嗎?

很抱歉,目前還沒有開放外籍的大大申請DAWHO喔。

Q4公司、企業、商號或是法人可以申請DAWHO嗎?

很抱歉,目前只開放本國的個人戶大大申請DAWHO喔。

Q5同一個人可以申請幾個DAWHO?

一位大大(同一個身分證字號)只可以申請一個DAWHO數位帳戶喔,厲害的數位帳戶優惠一樣多,一個就可以了喔!

Q6我已經有永豐銀行存款帳戶,可以申請嗎?

可以!已經有永豐銀行存款帳戶且該帳戶持滿3個月的大大也可以申請DAWHO數位帳戶。
目前熟客專屬活動已於11/30結束囉!感謝各位大大的熱情參與!
請各位大大靜待回饋與抽獎,將一併於活動頁公告喔!活動頁請走這裡

Q7申請DAWHO需要準備哪些資料和工具?

申請DAWHO數位帳戶,請準備好這些資料:

  1. 一個可以做為長久驗證使用,能收到驗證簡訊的手機及門號。
  2. 一個能夠正常收到E-mail的電子郵件信箱。
  3. 一個可以安全收到金融卡與信用卡的通訊地址。
  4. 彩色清晰可以辨識的中華民國身分證(需要上傳正反面影像)。
  5. 彩色清晰可以辨識的「有照片」的健保卡、駕照、護照(三擇一)(需要上傳正面影像)。
  6. 可以線上認證的金融資料(二選一):
    • 非永豐銀行客戶(無永豐銀行存款帳戶): 使用連結本人之金融支付工具認證
      (本人之存款帳戶、信用卡及其他經主管機關認定之金融支付工具為限,但不包含未以臨櫃方式開立之存款帳戶,信用卡驗證者,持卡期間須滿半年)
    • 永豐銀行客戶(有永豐銀行存款帳戶):
      僅能使用開戶滿3個月之永豐銀行帳戶認證

Q8申請DAWHO,有哪幾種認證方式?

申請DAWHO數位帳戶有三種認證方式,大大可以選擇其中一種方式完成認證:(提醒大大,視認證種類開戶後之帳戶功能有所差異唷!)

  1. 永豐銀行或他行信用卡
    • 帳戶功能:無法立即啟用轉帳給他人功能(限約定轉帳)
    • 注意事項:
      1. 永豐銀行信用卡可以驗證
      2. 可以使用財團法人聯合信用卡處理中心開放之其他銀行信用卡驗證
  2. 永豐銀行或其他銀行臨櫃開立的帳戶
    • 帳戶功能:可以立即啟用轉帳給他人功能
    • 注意事項:
      1. 無法使用數位帳戶(如:Richart、O-Bank)進行驗證
      2. 驗證銀行的留存行動電話號碼需與本次申請相同。
  3. 永豐銀行臨櫃驗證
    • 帳戶功能:可以立即啟用轉帳給他人功能
    • 注意事項:確認輸入資料正確無誤且證件清晰無反光或裁切後再送出申請唷!
想查詢可以接受認證銀行及信用卡,詳情請洽查詢

Q9使用銀行帳戶認證,需要注意什麼?

大大使用銀行帳戶驗證方式,需注意以下事項:
(1) 永豐銀行及其他銀行臨櫃開立的台幣存款帳戶。
(2) 使用永豐銀行帳戶驗證者,該帳戶須持滿3個月以上。
(3)使用其他銀行驗證者,在該行需有留存手機號碼,且與本行留存的手機號碼相同。 想查詢有哪些銀行可以接受驗證,詳情請洽查詢

Q10使用信用卡認證,需要注意什麼?

大大使用信用卡驗證方式時,該信用卡持有期間需要超過半年以上喔。

想查詢使用信用卡驗證有那些銀行,詳情請洽查詢

Q11使用臨櫃驗證,需要注意什麼?

大大使用臨櫃驗證方式,需注意以下事項:

  1. 本人持雙證件至永豐銀行分行驗證(雙證件為線上申請時上傳照片的雙證件正本)。
  2. 可使用線上預約取號服務,以減少您等待的時間。或下載永豐行動銀行APP點選「分行→預約→線上取號」進行取號,詳情請洽分行服務
  3. 可至各大永豐銀行進行臨櫃驗證,詳情請洽分行據點

Q12何時可以申請DAWHO?申請需要多久時間?

DAWHO不分晝夜每天24小時都接受申請,在收到完整的申請資料後,將會儘速為您處理。由於近期申請非常踴躍,很多案件都需要再和申請的大大聯繫確認,目前申請約需要 7-14 個工作日才能完成,請大大耐心等候。查詢進度

Q13如何確定DAWHO開戶申請已經完成?

當DAWHO數位帳戶確定開戶完成後,將會以電子郵件通知大大,並且將您專屬的「DAWHO現金回饋Debit卡」(也是晶片金融卡和悠遊卡)以郵寄的方式寄送到大大指定的收件地址。

Q14什麼是推薦人代碼?會更優惠嗎?

「推薦人代碼」不是折扣碼或是優惠代號,這是提供給銀行同仁推廣、舉辦活動時紀錄推薦來源的資料,如果幫忙推薦人填寫會是對她(他)們最好的回饋喔。如果沒有任何「推薦人代碼」資料,請繼續申請沒有關係,DAWHO商品與服務的內容是一樣的。

Q15使用LINE或FB申請容易碰到問題

DAWHO建議您不要使用LINE或FB訊息內的瀏覽器直接申請,建議可以另開常用瀏覽器(如Chrome)瀏覽的方式申請,避免因為手機或通訊軟體瀏覽器差異的問題造成申請失敗。

Q16什麼情況需要補件?

大大上傳證件時,若有以下情況需進行補件:

  1. 證件拍攝模糊不清、反光、不清晰、裁切
  2. 身分證拍攝同一面(需拍攝正反面)
  3. 證件為影本或黑白影像
  4. 身分證非最新版本
  5. 檔案規格不符
  6. 未上傳證件等原因
上傳證件小撇步

Q17開戶失敗如何進行線上補件?

若大大收到補件通知原因為身分證非最新版本、證件影像模糊、反光、裁切、影本、檔案規格不符、未上傳證件等原因,可透過補件通知Email或點選線上補件,依照網頁指示於7日內(含假日)完成補件。
※貼心小提醒:如無法使用以上方式補件,可以撥打大戶24小時服務專線:(02)2505-9999,將有專人為您服務喔!

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