常見問題 - 無碼轉帳


什麼是無碼轉帳?
無碼轉帳是透過取款密碼轉帳給他人,不需要記住對方的銀行帳號,即使不是DAWHO的用戶也收得到,直覺又方便。


如何進行無碼轉帳?
轉出方:設定取款密碼、轉帳金額,再將收款連結一起提供給對方就可以完成轉帳囉。
收款方:點選收款連結,輸入取款密碼、領取金額、驗證碼,再輸入收款銀行及銀行帳號,就可以完成收款囉。


無碼轉帳有交易筆數的限制嗎?
有喔!最高可同時設定10筆,若要再新增一筆無碼轉帳,只需先取消先前設定的交易即可。


無碼轉帳有轉帳金額限制嗎?
有喔!無碼轉帳同為非約定轉帳服務,因此轉帳金額會依開戶驗證的方式有所限制:
轉帳通路/方式 | 舊戶 | 新戶 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
本行帳戶 驗證 |
自然人憑證 驗證 |
軟體憑證 驗證 |
視訊 驗證 |
臨櫃 驗證 |
他行帳戶 驗證(註1) |
信用卡 驗證(註1) |
||
轉帳金額限制 (新臺幣) |
單筆5萬/單日10萬/單月20萬 舊戶將按驗證帳戶額度設定 |
單筆 1 萬 單日 3 萬 單月 5 萬 (註2) |
僅開放本行 本人帳戶互轉 不限額度 |
註1:若想有較高轉帳額度,詳見 提升帳戶權限。
註2:單筆1萬/單日3萬/單月5萬:為網路銀行、行動銀行、DAWHO APP、ATM合併計算。


無碼轉帳有時間限制嗎?
有喔!取款連結有效時間為24小時內,一經取款、取消或逾期未取款,該筆取款連結及取款密碼將會立即失效,以確保交易資訊的安全;取款方於取款密碼欄位輸入密碼時,錯誤超過5次取款連結也會失效喔!


如何取消無碼轉帳?
前往DAWHO APP 無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,選擇尚未取款的交易,確認內容後點擊取消交易,就可以取消該筆無碼轉帳。


無碼轉帳會收取手續費嗎?是如何計算手續費?
手續費會依收款方輸入的銀行來計算。
收款方使用永豐帳戶收款,則不會收取手續費。
收款方使用他行帳戶收款,則會依照當下的手續費優惠次數來進行計算。


無碼轉帳設定完成後,帳戶金額會被扣款嗎?
不會喔!但要留意自己的帳戶餘額,如果低於交易金額或當筆交易有手續費,可能會導致交易無法成功哦!


忘記無碼轉帳的收款連結、取款密碼、交易金額怎麼辦?
只需透過無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,進行查看就可以哦!


無碼轉帳可以設定常用/約定帳號嗎?
無碼轉帳是不用輸入帳號資訊即可轉帳給對方的服務,所以不用設定常用帳號/約定帳號唷!