你想知道的都在這

提升帳戶權限

開戶相關

帳戶相關分級制度提升帳戶權限
存款
自動扣繳
信用卡
金融卡
提款轉帳
投資
保險
貸款
DAWHO APP

常見問題 - 提升帳戶權限

自然人憑證之驗證僅提供26歲(含)以上客戶使用

1

如何開啟或提高非約定轉帳限額？

如果需要轉帳給其他人或提高轉帳金額限制，可以使用手機、電腦、超商、臨櫃方式將帳戶權限升級唷！

前往了解轉帳額度

手機升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇「視訊升級」或
    「NFC感應自然人憑證」
  • 與客服人員視訊或感應
    自然人憑證驗證後即可
    完成升級

電腦升級

  • 前往MMA金融交易網
    提升DAWHO權限
  • 選擇讀卡機+自然人
    憑證方式驗證
  • 根據指示完成升級
    即可享受最高權益

超商升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇超商+自然人
    憑證方式驗證
  • 前往全家FamiPort
    或7-ELEVEN ibon機台
    進行驗證

臨櫃升級

  • 攜帶開戶使用的雙證件
    與手機前往任一分行
  • 簽署相關同意條款並完
    成手機簡訊驗證
  • 完成身分驗證
    即可享受最高權益
2

Debit卡有消費限制嗎？如何提升國內外提款/消費扣款限額？

為了保護消費安全，將依開立帳戶類型不同而有限制：

開立帳戶採用臨櫃驗證、既有本行存戶驗證：提款與消費扣款交易，每日最高限額為各幣別帳戶新臺幣12萬元(含等值外幣)。

開立帳戶採用信用卡驗證、他行帳戶驗證：提款與消費扣款交易，每日最高限額為各幣別帳戶新臺幣6萬元(含等值外幣)。

如果需要提升國內外提款/消費扣款限額(最高新臺幣12萬)，可以使用手機、電腦、超商、臨櫃方式將帳戶權限升級唷！

前往了解國內外提款/消費額度

注意事項
  • 金融卡「消費扣款」服務：透過電子方式從銀行帳戶扣款支付於特約商店，省去提款手續、現金使用之不方便性，詳情請參閱台灣Pay官方網站。

手機升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇「視訊升級」或
    「NFC感應自然人憑證」
  • 與客服人員視訊或感應
    自然人憑證驗證後即可
    完成升級

電腦升級

  • 前往MMA金融交易網
    提升DAWHO權限
  • 選擇讀卡機+自然人
    憑證方式驗證
  • 根據指示完成升級
    即可享受最高權益

超商升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇超商+自然人
    憑證方式驗證
  • 前往全家FamiPort
    或7-ELEVEN ibon機台
    進行驗證

臨櫃升級

  • 攜帶開戶使用的雙證件
    與手機前往任一分行
  • 簽署相關同意條款並完
    成手機簡訊驗證
  • 完成身分驗證
    即可享受最高權益
3

DAWHO可以設定約定帳號轉帳嗎？

當然可以！可以使用手機、電腦、超商、臨櫃方式將帳戶權限升級唷！約定帳號生效日為申請後次一營業日。

手機升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇「視訊升級」或
    「NFC感應自然人憑證」
  • 與客服人員視訊或感應
    自然人憑證驗證後即可
    完成升級

電腦升級

  • 前往MMA金融交易網
    提升DAWHO權限
  • 選擇讀卡機+自然人
    憑證方式驗證
  • 根據指示完成升級
    即可享受最高權益

超商升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇超商+自然人
    憑證方式驗證
  • 前往全家FamiPort
    或7-ELEVEN ibon機台
    進行驗證

臨櫃升級

  • 攜帶開戶使用的雙證件
    與手機前往任一分行
  • 簽署相關同意條款並完
    成手機簡訊驗證
  • 完成身分驗證
    即可享受最高權益
4

如何讓DAWHO帳戶支援信貸撥款？

如DAWHO帳戶曾使用自然人憑證及DAWHO憑證驗證者，可以使用手機或臨櫃方式提升帳戶權限，你的DAWHO帳戶就可以支援信貸撥款囉。

手機升級

  • 前往DAWHO APP設定
    中「提升DAWHO權限」
  • 選擇「視訊升級」或
    「NFC感應自然人憑證」
  • 與客服人員視訊或感應
    自然人憑證驗證後即可
    完成升級

臨櫃升級

  • 攜帶開戶使用的雙證件
    與手機前往任一分行
  • 簽署相關同意條款並完
    成手機簡訊驗證
  • 完成身分驗證
    即可享受最高權益
5

什麼是自然人憑證？

自然人憑證是由內政部憑證管理中心所簽發，可以在網路上作資料交換時，如同網路身分證辨識雙方身分。

了解更多自然人憑證說明

6

如何確認自然人憑證是否過期？

可前往內政部憑證管理中心網站查詢自然人憑證的有限期限，如有需要也可於該網頁辦理展期、停用或復用。

前往內政部憑證管理中心網站

7

如何下載自然人憑證的安裝元件？

可至永豐銀行憑證安控元件下載，或請參考安裝自然人憑證的安控元件說明。

下載永豐銀行自然人憑證安控元件

8

使用臨櫃驗證，需要注意什麼？

本人攜帶開戶上傳的雙證件及開戶的手機於「30日」內至鄰近的任一分行進行驗證。

可使用「線上預約取號」服務減少等待時間。

線上預約取號

9

選擇臨櫃驗證開戶後，還可以改成其他方式驗證嗎?

如果已送出申請但想改成其他線上驗證方式，可致電客服協助將你送出的資料取消。

如果還沒送出申請但想要修改成其他線上驗證方式，請接續開戶畫面點選不要接續開戶，就可重新選擇其他驗證方式。

10

什麼時候可以使用視訊驗證服務?

只要是營業日上午9點至下午6點皆可使用視訊服務喔!

11

我要如何知道視訊服務後的結果?

視訊驗證完成後，將以EMAIL通知設定結果。

12

視訊驗證前我需要準備什麼嗎?

請先準備雙證件並登入DAWHO APP。

確認目前手機網路連線狀態是否穩定與環境光線是否充足。

13

我人在國外可以使用視訊服務嗎?

可以的! 但須確保你的手機裝置可於國外收發簡訊OTP。

14

我的自然人憑證可以支援NFC升級嗎?

確認以下兩點就可以使用囉！若不符使用條件，則也可改採臨櫃驗證或改用讀卡機、全家或7-ELEVEN超商進行自然人憑證驗證。

使用2017年8月1日之後發行的自然人憑證

自然人憑證卡片編號開頭為TP07

15

如何開啟行動裝置的NFC感應功能?

IOS：預設已開啟此功能，無須再次啟用。

Android：手機內建【設定】>將「NFC」設定為「開啟」。(可能依各廠牌手機型號而不同)